遵法ストライキなぜ起きる?

「パリのタクシードライバーが、交通ルールを完璧に守る「遵法ストライキ」をすると、

 交通麻痺がおこる。」という話があります。

パリのタクシーに限らず、有名なところではかつての国鉄でもありましたし、

普通の企業でも「あるある」の話題だと思います。

マニュアルでルールを作る側からすると頭が痛い問題です。

色々な原因が考えられますが、パリの交通ルールの例でいうなら、

「前提としていた交通量や安全基準が変わった。」ということでしょうか。

マニュアルでは、「なお、、、」や「XXの場合は、、、」といった

条件付けがやたらと目立ってきた場合は、前提からの見直しタイミングと言えます。

shin
ドキュメント、マニュアルの制作運用を経営視点からサポートします。

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