ビジネスプロセスという役割

おはようございます。

本日もよろしくお願いいたします。

ビジネスモデルはよく聞く用語ですが、同じくビジネスプロセスという役割もあります。

私は、戦略を実行に移せる技術だと捉えて、業務マニュアル、要領書、基準書が

その役割を担うものだと思っています。

以下は、「ビジネスプロセスの教科書」という本からの抜粋で、

これを見ると、業務プロセスを管理する専門組織の重要性が分かるように思います。

『ビジネスプロセスの教科書』著者：山本政樹